Какво представляват бисквитките (cookies)?
Бисквитките са малки пакети информация, изпращани от страниците на уеб сайта към браузъра Ви, който след това съхранява тази информация във Вашата системa - браузър (или мобилно приложение).
Бисквитките ни помагат да улесним потребителя и да подобрим функционалността на сайта ни. Cookies позволяват на нашия уебсайт да „запомни” информацията за Вашите предпочитания или до излизането Ви от прозореца на браузъра, който ползвате в момента (при временни cookies), или до момента, в който Вие деактивирате или изтриете тези cookies.
Например, те ни помагат да запомним Вашето потребителско име или предпочитания, да анализираме посещаемостта на сайта ни и дори да Ви препоръчаме продукти, които смятаме, че ще представляват интерес за Вас.
Използваме „бисквитките“ на основание чл. 4а от Закона за електронната търговия (ЗЕТ) и член 6, ал. 1, буква (е) GDPR.
Ако не сте съгласни с това, можете да откажете съхраняването, като настроите браузъра си така, че да Ви информира, когато някой сайт иска да запамети на устройството Ви „бисквитки“, а Вие съответно да ги приемате или не. С предоставената от нас форма за управление на Вашите лични данни можете да активирате и деактивирате допълнителните “бисквитки”, описани по-долу.
Имайте предвид, че деактивирането на „бисквитките“ във Вашия браузър може да ограничи функционалността на нашия сайт за Вас.
Много потребители предпочитат да използват cookies, за да им помогнат да навигират в уебсайта, колкото е възможно по-равномерно и без прекъсване.
Трябва да знаете, че cookies не съдържат повече информация, отколкото Вие предложите, и те не могат да „нахлуят” във Вашия твърд диск и да върнат на изпращача вашите лични данни или друга информация от компютъра Ви.
Ние използваме бисквитките по отговорен начин за да помагаме на нашите посетители, а именно:
- Да идентифицираме компютъра, от който се извършва достъпа;
- За сегментиране на посетителите
- Да разпознаваме и обслужваме потребителите по-добре;
- Да подобряваме съдържанието и навигацията в сайта;
- Да проучваме потребителския интерес;
- Да избегнем многократното въвеждане на едни и същи данни от посетителите на сайта ни (когато това се налага) при партниране с Google Analytics
Тези бисквитки престват да съществуват веднага, след като няма активно действие в сайта повече от 30 минути, при затваряне на страницата/браузъра, до 90 дни или до промяна на Вашата лична настройка за времето на съхранение.
Анализ на интернет трафика
Нашият сайт анализира потребителския интернет трафик чрез Google Analytics. За тази цел използваме „бисквитки“, които ни позволяват да анализираме как потребителите използват нашия сайт. Така получената информация се предава на сървъра на доставчика на техническото решение и се съхранява там.
Можете да предотвратите това, като настроите браузъра си така, че да не позволява съхраняването на „бисквитки“.
Обработването на данните за анализ на интернет трафика се извършва въз основа на член 6, ал. 1, буква (a) и / или (е) GDPR. Легитимният ни интерес по смисъла на GDPR се състои в подобряване функционалността на нашия сайт.
Ценим личната неприкосновеност на потребителите си, поради което данните, които използваме за анализ на уеб трафика, биват анонимизирани от страна на доставчика на техническото решение. С последния имаме договор за обработка на лични данни.
Ние използваме Google Analytics, за да наблюдаваме трафика на нашите сайтове. Също така, когато използвате бутоните към социалните мрежи (например facebok, instagram) социалната мрежа, която е създала този бутон ще запамети това ваше действие. Може да използваме бисквитки на трети страни, които да ни помогнат, за да извършваме търговската си дейност, за да проучим пазара, за да следим статуса на поръчките и за подобряване на функционалностите на сайта ни.
Контрол на бисквитите в браузъра
Във всеки един момент може да оттеглите съгласието си за съхраняване на бисквитки, както и да ги изтриете. В случай че желаете, можете да използвате и настройките на Вашия браузър, за да изтриете и/или забраните получаването на бисквити от конкретен или от всички сайтове. Повече за това можете да научите на www.aboutcookies.org
Информация за онлайн решаване на потребителски спорове съгласно чл. 14, ал. 1 от ОРС (регламент за Онлайн Решаване на Спорове):
Съгласно разпоредбите на чл. 14, ал. 1 от ОРС Европейската комисия предоставя една от платформите си на потребителите за разрешаване на онлайн спорове. Платформата (http://ec.europa.eu/consumers/odr) дава възможност за постигане на извънсъдебни споразумения по спорове, свързани с онлайн покупки и договори за услуги.